“小时意识”是指在义工服务中引入时间概念，对服务需求和向社会提供的志愿服务以时间为标准加以量化，并且以小时作为评价志愿服务的基本依据，给社会各界有志于义务工作的成员提供更多的服务机会和渠道，使义工工作的机制建设向规范化、科学化发展。
义工晋升采取星级制，共分五级。凡个人服务时间累计达小时者晋升为一星级义工，累计达小时者晋升为二星级义工。如此类推，累计达小时者晋升为五星级义工。五星级义工以上者的晋升办法由理事会另行商定。